Жалобы и предложения

Как и в каждой компании, предоставляющей услуги, в наших представительских офисах и отделах по работе с иностранными гражданами при венгерских клиниках есть «Книга жалоб и предложений» и не будем скрывать, есть у нас багодарственные письма, а так же есть  и жалобы пациентов.

Хотелось бы подчеркнуть , что венгерские врачи, сотрудники нашего представительского отдела и координаторы из отдела компании при венгерских  клиниках,  действуют согласно прописанным правилам работы. Иногда пациенты из стран СНГ могут не понять особенностей работы клиник за рубежом либо нашим сотрудникам не представляется возможность объяснить какие-то моменты пациенту, поэтому мы решили открыть для наших пациентов раздел на сайте, где можно выразить свое недовольство, задать вопрос либо высказать пожелания.

На каждое Ваше обращение или вопрос  мы постраемся дать полный ответ, в котором объясним, чем руководствовались наши сотрудники или врачи венгерских клиник в той или иной ситуации.

Мы будем очень рады, вашим пожеланиям, вопросам и предложениям потому как это поможет  сделать наше обслуживание лучше,  а наших пациентов более удовлетворенными услугами орнганизации и лечения.

Хотелось бы привести примеры, которые случались в нашей практике, когда пациенты остались не довольными организацией нашей работы или обслуживанием в клиниках Европе.